Delasport е международнa компания, специализирана в разработването и поддръжката на иновативен софтуер за спортни сайтове. Лидер в производството на онлайн платформи за спорт и казино, през 2011 г. компанията открива своя офис в България.

Към момента търсим да назначим млад и мотивиран човек, който да се присъедини към нашия нарастващ и динамичен екип на позицията - Оператор контактен център с немски език.

Като представител на контактен център, Вашите основни задължения ще бъдат свързани с поддържането на високо ниво на обслужване на клиентите, работа с база данни и допринасяне за добрата репутация на компанията.

Основни задължения:

-         Работа със специализирани инструменти на компанията за поддръжка на изискванията на своите клиенти

-         Своевременно отговаряне на запитванията на клиентите

-         Обработване на въпроси и разрешаване на проблемиот клиентите

-         Следване на протоколи за сигурност на клиентите

-         Управление на клиентски сметки и баланси

-         Изготвяне справки и доклади за работата си с клиентите и представяне на прекия си ръководител

Вие сте идеалният кандидат, ако:

-         Владеете отлично немски език (владеенето на английски език е предимство)

-         Имате предишен опит в обслужването на клиенти – ще се счита за предимство

-         Имате много добра компютърна грамотност

-         Имате възможност за работа на смени/през уикенда

-         Сте ориентирани към клиента

-         Имате отношение към детайлите

-         Притежавате умения за анализ и решаване на проблеми

-         Сте адаптивни, активни и инициативни

Ние предлагаме:

-         Работа в приятелска и позитивна среда

-         Положителен и мотивиращ работодател, който се грижи за вашето професионално и личностно израстване

-         Предизвикателни задачи, насочени към подобряване на работата ви, както и на личността

-         Happy Hours с безплатна храна и напитки

-         Чудесно местоположение на офиса - в непосредствена близост до Mall Plovdiv

Ако си търсиш нова и интересна работа, отговаряш на изискванията и нашето предложение представлява интерес за теб, изпрати ни своето CV на английски език на Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. или се обади на 0894 385 605.

   
© Пловдивски университет "Паисий Хилендарски". Университетски център за кариерно развитие.