Обща информация:

Модерна работна среда и гъвкаво свободно време:

възможност за дистанционен модел на работа след успешно завършване на
обучението (4 седмици в офис в гр.Пловдив), както и избор между 4-, 6- или
8часов работен ден. Ако имаш желание да се развиваш, харесваш динамична и
иновативна среда и искаш да бъдеш част от нов и вълнуващ проект, това е твоят
шанс.

Основни отговорности:

Верификация на самоличността на клиента
Извършване на проверки и измервания на скоростта на интернета
Предоставяне на техническа поддръжка за домашната мрежа на клиента
Организиране на подмяна на хардуер
Насрочване на посещения от наш технически екип
Комуникация с други наши отдели относно статуса на казуса (по телефон и
писмено)
Предлагане на алтернативни услуги (напр. аварийни телефони, бързи
рутери и тн.)
Предоставяне на персонализирани предложения според нуждите на клиента

Какво е необходимо, за да бъдеш успешен/а:

Отлично владеене на немски език – писмено и говоримо (ниво C1)
Силна ориентираност към обслужване и консултиране на клиенти
Високо ниво на ангажираност и комуникационни умения Желание за
учене и развитие

Какво ти предлагаме:

Гъвкавост, съобразена с теб – дистанционен модел на работа след обучението.
Финансова стабилност – бонуси, базирани на представянето след пълното ти
въвеждане в проекта.
Допълнителни възможности за изява – участие в проектни инициативи с
допълнителни материални и нематериални награди.
Месечни ваучери за храна
Допълнително здравно осигуряване.
Бонус по програма „Препоръчай приятел“.
Подкрепяща работна среда и баланс между работа и личен живот.
Международен опит в мултинационален екип, повлиян от британската и
германската култура.
Възможност за участие във вътрешни общности, насърчаващи разнообразието и
приобщаването.

Recruitment Specialist with German

Email: jessica.denda@capita.com

Phone: +359 89 099 4189

Check out: Careers with Capita in Bulgaria